Facturación - Envío de factura

Cuando un cliente solicite el envío de una factura debemos ingresar al módulo de facturas en CRM


Allí veremos las facturas que tiene el cliente. Ingresamos a la factura

Una vez allí le damos al boton "..." y a Exportar PDF

Tendremos un ventana emergente, donde seleccionaremos como plantilla "Factura" y haremos clic al botón Exportar
Con eso se descargará el archivo PDF para poder enviar la factura al cliente.
La tipificación del ticket de consulta es la siguiente:
Vertical: Customer Excellence
Estado: Closed
Categoría: Factura - Envío de factura
La plantilla que le enviaremos al cliente será la siguiente, adjuntando el documento descargado:
"Buenos días/Buenas tardes
Le escribimos para hacerle llegar la factura que nos ha solicitado.
Adjunto a este correo, encontrará el documento en formato PDF.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite al respecto.
Un cordial saludo,"
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