Cuando el cliente recibe un documento con el título "REQUERIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN COMPLEMENTARIA Y/ O ACLARACIONES EN RELACIÓN CON EL ACUERDO FORMALIZADO EN LA CONVOCATORIA DE AYUDAS DESTINADAS A LA DIGITALIZACIÓN DE EMPRESAS"

Debemos indicarle que tiene una acción de ratificación pendiente en red. es. 

Debemos enviarle la siguiente plantilla

Gracias por su consulta. Le informamos que hemos recibido una notificación de Red.es relacionada con el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización número KD/00000000, dentro del programa Kit Digital.

¿Qué acción se requiere de su parte?
Debe ratificar como representante legal que la solución de digitalización implementada por nuestro equipo cumple con los requisitos funcionales establecidos por su empresa.

Plazo:
Dispone de 10 días hábiles desde la recepción de la notificación para realizar este trámite.

Pasos a seguir:

1. Ingrese en la plataforma de gestión de acuerdos:
   👉 https://portal.gestion.sedepkd.red.gob.es/portal/kitdigital

2. Haga clic en “Tramitación de Acuerdos” y luego en “Ratificación de Acuerdos”.

3. Introduzca el número de expediente: KD/00000000.

4. Complete el formulario, indique su conformidad y firme electrónicamente.

⚠️ En caso de no completar esta ratificación en el plazo indicado, podría derivar en la pérdida de la ayuda o el reintegro de los fondos ya concedidos.

Le adjuntamos una guía detallada al final de este correo electrónico.

¿Necesita asistencia?
Nuestro equipo está disponible para guiarle en este proceso. No dude en responder a este mensaje para recibir soporte personalizado.